Kundenmeinungen
Vorsicht bei diesem Programm, 26. November 2008
Dieses Produkt wurde in der Zeitschrift "Computer-Bild" mit der Note 1,89 bewertet. Das klingt ja erstmal sehr gut. Jetzt frage ich mich, ob für diesen Test vielleicht ein ganz spezieller PC von "Acronis" zur Verfügung gestellt wurde oder wenigstens empfohlen wurde. Dieses Programm habe ich bei mir installiert (unter Windows Vista). Soweit, so gut. Leider kam ich nie in den "Genuss" mit dem Programm zu arbeiten. Da es nicht startete. Zu sehen bekam ich nur die Meldung "In Arbeit, bitte warten ...". Wenn ich die anderen Meinungen lese, bin ich jetzt ganz froh darüber; vielleicht konnte mit dem "Nicht-Start" weiterer Schaden durch das Programm vermieden werden ... Aber ein Problem habe ich noch, wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück? Wer also mit dem Kauf des Programms nicht an Acronis "spenden" will, sollte lieber die Finger davon lassen.
total unausgereift und fehlerhaft, 22. November 2008
Bis auf eine Installation ohne Fehlermeldungen haben wesentliche Funktionen dieser Sicherheitssoftware nicht funktioniert und auf einem seit Monaten stabil und fehlerfrei funktionierenden PC (XP/SP3) zu massiven Problemen geführt. Während 3 von 5 Partitionsläufen stürzte das System unvermittelt ab (black screen). Erstellung einer Notfall-DVD (wie empfohlen) scheiterte wiederholt und erst nach 2 "vermurksten" CDs hats geklappt, was aber bei wiederholtem Softwarestart dann plötzlich als noch nicht erzeugte Notfalldisk moniert wurde. Am schlimmsten, da sehr aufwendig, war die Löschung der zuvor auf Empfehlung des Handbuchs generierte "Secure Zone" und die Wiederherstellung der Daten. Das Programm informiert zwar über die erfolgreiche Löschung, XP aber meldet einen entsprechend reduzierten Festplattenspeicher. Mit "normalen" Bordmitteln von XP kann man diesen als "fehlerhaften" Bereich gekennzeichnet, nicht mehr reparieren. Erst spezielle Tools gestatten nach Neupartitionierung und Formatierung eine "Wiederbelebung". Das bedeutet aber bei 100 GB zusammen mit der nötigen Datenauslagerung und Rücksicherung einen 2-tägigen PC-Ausfall! Zu guter letzt sei noch erwähnt, daß der Versuch die Updatefunktion des Programms zu nutzen, mit einem "nicht vertrauenswürdigen Zertifikat" endet und die für einen Support erforderliche Versions- und Build-Nr. entgegen dem Handbuch nirgends zu finden sind. Übrigens reagierte Acronis bis heute nicht und die Deinstallation erledige ich lieber durch das Image eines anderen -älteren- Programms.Für eine Software dieser Kategorie, die angeblich sogar auf einer defekten PC-Festplatte bzw. einer beschädigten Installation Rettung verspricht ist dieses Produkt ein Horror! Nur aufgrund der Werbeaussagen hat mich das so "zuverlässige 1-Klick-Programm" zum Kauf bewegt und jetzt maßlos enttäuscht
Kunde ist dazu da, die vielen Fehler zu finden, 20. November 2008
Hallo,auch ich muss mich an die negativen Rezensionen anschließen, denn das "Produkt" ist vollkommen unausgereift und sorgt für jede Menge Frust.Doch zunächst zum Positiven:Ja, man kann es stark eingeschränkt für BackUp-Zwecke benutzen, wenn man sich von der tollen Optik nicht blenden lässt, jeden Schritt vorher auf Fehlerfreiheit überprüft und wirklich nur die funktionierenden Dinge benutzt. Das Programm ist richtig schnell und komprimiert die Daten erstaunlich gut. Die Boot-CD ist richtig praktisch.Ansonsten ist das Programm eine Katastrophe:Neben diversen Fehlern die ohnehin schon in genügend anderen Renzensionen stehen steuere ich noch ein paar Neue bei:Inkrementelle BackUps können nicht an Voll-BackUps angehängt werden, weil das Programm diese ab und an nicht mehr findet! Unfassbar für mich, dass ein BackUp-Programm seine eigenen BackUps nicht mehr findet. Die Voll-BackUps sind aber immerhin noch da und man kann das System problemlos wiederherstellen. Wenn man jedoch kein inkrementelles BackUp anhängen kann, muss man erstmal ein neues Voll-BackUp machen...Der Startup Recovery Manager funktionierte bei mir überhaupt nicht (und auch bis heute noch nicht) und zerlegte bei mir sofort den MasterBootRecord.Fazit: die Werbe-Versprechen werden bei weitem nicht erfüllt. Ich rate bei so einem sensiblen Thema wie Datensicherung von diesem Prgramm ab. Aktuell nahezu unbrauchbar!
Stabil, aufgeräumt und sicher, 18. November 2008
TI2009 tritt 1:1 in die Fußstapfen seiner Vorgänger im Amte. Ein leicht zu installierendes, stabiles und sicheres Programm, das noch dazu mit sehr aufgeräumter Oberfläche daher kommt. Da sind einige radikale Negativkritiken nicht ganz zu verstehen. Der Vorgänger funktionierte früher bei mir auch einige Monate nicht richtig, ständig Abbrüche und Systemabstürze bei der Backup-Generierung (Verzweiflung, zunehmender Groll auf Arconis). Bis sich dann herausstellte, dass das Mainboard des PC}s defekt war.Das einzige, was etwas hakelig war ist, dass sich TI2009 auf die Netzwerkfreigaben auswirkt. Dies kann jedoch mit dem Workarround in den FAQ}s auf der Acronis-Seite locker behoben werden.Also: Ein rundherum gelungenes Sicherungsprogramm mit planbaren Backup}s, Vorschlägen für ein Sicherungskonzept und Datenschredder, falls man mal eine Platte ausrangieren möchte.
Nichts geht mehr, 17. November 2008
Ich möchte mich nur den hier bereits geschilderten Fehlermeldungen anschließen. Hinzu kommt bei mir noch, dass ich die Secure-Zone nicht mehr entfernen kann. Auch läßt sich kein Backup der Festplatte mehr erstellen; das Programm springt in den Task und LOG-Manager und dort steht bei Backup "Leerlauf". Starten ist nicht möglich. Habe die Hotlinie informiert. Aber meine größte Sorge ist jetzt, wie deinstalliere ich das Programm vollständig? Die gesperrte Partition wird wohl mit Vista wieder aufzulösen sein. Jedoch hat sich wohl der Acronis-Loader irgendwie im Bios? eingegraben. Auch wenn das Programm deinstalliert ist, wird wohl beim Start dieser Manager melden, wenn auch dann ohne Funktion.
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