Kundenmeinungen
Der Teufel steckt im Service, 21. Januar 2008
Habe das System am 23.12 bestellt. Es sei Lieferbar stand auf der Webseite. Nun ja, mit Weihnachten dazwischen sollte es wohl Ende 2007 eintreffen. In der ersten Januarwoche habe ich dann mal angerufen. "Es sei am 28.12!!! verschickt worden." ,hieß es da. Ok, eine Woche zwischen Bestellung und Versand. War wohl viel los bei Teufel. Dann hat sich DHL sehr viel Zeit gelassen. Am 7.1.08 ist es endlich angekommen.
Ausgepackt, angeschlossen und gewundert. Habe die XBOX360 über optischen Eingang an die Decoderbox angeschlossen. Klang jedoch alles ein wenig Blass.
Nun den coaxialen Anschluss meiner Soundblaster mit dem Decoder verbunden. Alles nur sehr leise. Dachte erst, auch bei mir sei das ein Problem mit der Lautstärke. War aber nicht das Problem, weil plötzlich ein sehr lautes Rauschen zu hören war. Das war dann auch der Tod der Decoderbox. Nach 15 Minuten Einsatz.
Ich habe am nächsten Tag mit dem Support telefoniert und ihnen das Problem geschildert. Die Decoderbox war schnell als defekt identifiziert. "Man werde mir dann eine neue schicken." Am nächsten Tag habe ich dann nochmals angerufen um zu Fragen wann sie denn die Decoderbox verschicken und da kam für mich der Hammer: "Wir verschicken die Box Ende der Woche, da der Vorgang erst noch geprüft werden muss." Auf meine Nachfrage was es da zu prüfen gäbe erhielt ich die Antwort: "Das ist bei uns der normale interne Vorgang, das geht nicht schneller."
Auf Mails wird mit Standardantworten reagiert. Keine Chance da etwas zu beschleunigen.
So, mittlerweile ist alles aufgebaut und funktioniert einwandfrei. Ich habe mich wieder beruhigt und bin glücklich mit meinen Lautsprechern. Der Klang überzeugt bei Filmen, Spielen und Musik, wobei bei Musik für meinen Geschmack manchmal die Mitten fehlen. Meine XBOX ist optisch und der PC Coaxial angeschlossen. Beides funktioniert mit 5.1 super und klingt in Filmen echt überzeugend. Den Bass musste ich noch runter regeln, da er sonst anfängt zu pfeifen. Das bekommt man aber alles mit der Fernbedienung in den Griff.
Alles in allem für diesen Preis, inklusive Decoder, ein anständiges Set mit gutem Klang. Wenn es denn funktioniert kann ich es empfehlen.
Nun zur Bewertung:
Klang ****
Verarbeitung ****
Freundlichkeit des Supports ***
Geschwindigkeit der Abwicklung *
Macht insgesamt drei Sterne. Der Service hat's verbockt.
Ein super System, 14. Dezember 2007
Ich habe das System vor 2 Tagen bekommen und muß sagen: kaufen kaufen kaufen. Die Lautsprecher sind schnell und problemlos zu verkabeln und dann der Sound, ne Messe. Hatte zwar ein kleines Problem, bei mir kam kein Ton aus dem System was mich schon irgenwie aufgeregt hat, dachte der Decoder wäre kaputt, habe dann den Kundendienst angerufen, die nette Dame sagte mir dann ich sollte die Lautstärke am Decoder erst mal auf max stellen und siehe da, der Ton war da, also ein dummer Fehler von mir.
Hammer Sound!, 4. Dezember 2007
Ich war erst misstrauisch ob das System das hält was es verspricht.
Hatte vorher ausgiebig in Forin über das System gelesen. Viel gutes aber auch negatives.
Ich kann sagen das ich restlos begeistert bin!Es hat einen kraftvollen,dynamischen Sound.Sowol als Heimkino als Heimkino als auch als Pc-System macht es eine ausgesprochene gute Figur.Auch langes sehr lautes beschallen eines Raumes zwingen es nicht in die Knie!
Und der Subwoofer ist ja noch der Oberhammer!Mit so einem "Riesenteil" hatte ich nicht gerechnet.
Also an alle die sich nicht entscheiden können:Für dieses Geld ist es das Beste was man sich für Pc oder Heimkino besorgen kann.
Einfach Klasse, 17. November 2007
Das ist meine zweite Surround Anlage die ich mir für mein LCD / DVD gekauft habe, und kann nur sagen einfach Spitzenklasse für das Geld.
Eine super Verarbeitung und super Klang.
Alle Kabel dabei, sogar ein optisches, der Anschlus war kinderleicht und das Erlebnis danach bei der ersten DVD einfach super.
Das System kann ich nur empfehlen.
Einziger Minuspunkt: Der Subwoofer, sprich die gesamten Lautsprecher lassen sich nicht per FB ausschalten.
PS:Mein Fehler, der Subwoofer kann auf Automatik gestellt werden und schaltet sich selber nach ca 15 Minuten aus.
Ist halt doch hin und wieder besser die Bedienungsanleitung zu lesen.
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