Von Siemens hätte ich anderes erwartet ..., 30. Oktober 2008

Das Telefon hat vordergründig eine gute Ausstattung, erweist sich allerdings im täglichen Umgang als unglaublich umständlich in der Bedienung. Der Kürze halber nur einige ausgewählte Aspekte: Die Wahl einer Telefonnummer bevor man eine Verbindung aufbaut ist nur möglich, wenn man das Gespräch mit der Lautsprecher-Taste aufbaut. Nimmt man dageben der Hörer ab, wird die Nummer aus dem Display gelöscht.Der Aufruf des Telefonbuchs erfordert unnötig viele Tasten, was für Vieltelefonierer schnell lästig wird. Anrufer werden nur mit ihrer Telefonnummer gezeigt, auch wenn sie namentlich im Telefonbuch erfasst sind. Dies gilt auch für den Anrufbeantworter und den Wahlwiederholungsspeicher, sprich, man wählt übers Telefonbuch den Namen aus, drückt im Besetztfall dann auf Wahlwiederholung und sieht nur noch Telefonnummern ...Telefonbuch und Funktionstasten werden komplett getrennt eingegeben, dies ist insofern konsequent, da Namen sowieso in keiner Liste angezeigt werden. Die Belegung der Funktionstasten kann damit nicht aus dem Telefonspeicher entnommen werden, Änderungen der Funktionstasten sind nur über eine komplette Neueingabe möglich. Dies, wie gesagt, nur einige AspekteKurz das Telefon ist ein Graus für jemanden der viel damit arbeitet und überhaupt kein Vergleich mit den Siemens ISDN-Telefonen, die auch nicht perfekt aber um Welten besser sind. Das einzig positve an dem Telefon ist die Siemens-typische gute Verarbeitung und hochwertige Qualität des verwendeten Kunststoffs.

      Ein Telefon voller Softwarefehler und mangelhaften Leistungen!, 15. Juni 2008

Daß Siemens Ingeneure dem Telefon Siemens Euroset 5035 tatsächlich das Siemens Logo verpassen lässt entweder darauf spekulieren, daß es mit dem Konzern künftig sehr steil bergab geht, oder Siemens lässt das Telefon irgendwo im Osten von einer ensprechenden Firma herstellen und weiß in Wirklichkeit garnicht was an dem Telefon für Mängel vorhanden sind! Auf letzteres lassen mich auch die Antworten vom Kundendienst von Siemens schließen, denn dort kennt man die meisten Fehler garnicht - das Telefon soll dann ausgetauscht werden - mit der Folge, daß das Austauschgerät wieder die gleichen Fehler hat. Im Folgenden möchte ich die Funktionen am Telefon, welche einfach nicht durchdacht sind und die Mängel schildern:1. zwar ist es möglich bei den 10 Zielwahltasten des Telefons, den Namen des Anrufers einzugeben. Ruft derjenige mich jedoch an, erscheint im Display lediglich seine Rufnummer, nicht sein eingespeicherter Name. Der Name erscheint nur, wenn die Speicher in der Telefonbuchfunktion genutzt werden. Somit können die Zielwahltasten, wenn die Funktion der Namensanzeige vorhanden sein soll, nicht als zusätzlicher Speicher genutzt werden, sondern die Nummern müssen ebenfalls nochmals ins Telefonbuch eingespeichert werden.2. ein ähnliches Problem ist die Wahlwiederholung. Wählt man aus dem Telefonbuch einen Namenseintrag an, wird die Telefonnummer selbstverständlich in die Wahlwiederholung übernommen. Drückt man jedoch später die Wahlwiederholungstaste, wird kein Name, sondern lediglich die Rufnummer eingeblendet. Da man die Rufnummer meist nicht auswendig weiß (sonst bräuchte man keine Speicher) ist die Wahlwiederholung nur sehr eingeschränkt nutzbar.3. Ist das Gerät an eine Telefonanlage der Telekom [in meinem Fall T-Concept X321 (keine Ahnung ob dieses Problem auch an anderen Anlagen auftritt)] angeschlossen, erkennt der integrierte Anrufbeantworter das Gesprächsende nicht - das heißt, wenn jemand auf den AB spricht, zeichnet der AB, nach Auflegen des Geprächsteilnehmern, solange den Besetzton auf, bis entweder die Speicherkapazität erschöpft ist, oder bis die im Menü einstellbare maximale Aufzeichnungslänge von 30, 60 oder 120 Sek. erreicht ist.4. Steht der Klingelton auf der höchsten Stufe, scheppert und vibriert das Gehäuse beim Klingeln des Telefons mit.5. Der Lautsprecher ist nicht besonders hochwertig im Klang und außerdem recht leise.6. Wird die Anruferliste abgerufen, so zeigt das Gerät zwar beim ersten durchblättern neuer Anrufe, mit einem Symbol, daß es sich hier um einen noch nicht abgerufenen Eintrag handelt. das Symbol wird jedoch beim Weiterdrücken der Liste sofort gelöscht - besser wäre es hier, das Symbol erst zu löschen, wenn ein Rückruf meinerseits erfolgt ist bzw. sich der Teilnehmer nochmal erfolgreich gemeldet hat.im Vergleich zu den vorigen, scheinen die zwei folgenden Dinge eher als Kleinigkeiten im grammatikalischen Bereich einzuordnen (keine Angst, ab Punkt 9 kommen wieder gravierendere Feher!), sollten jedoch, besonder bei einem deutschen Hersteller, wie Siemens, meiner Auffassung nach nicht passieren:7. ist während meiner Abwesenheit ein neuer Anruf eingegangen, steht im Display korrekt "1 neuer Anruf", treffen jedoch mehrere Anrufe ein, ist das Gerät der deutschen Mehrzahl nicht mächtig und erzählt selbstbewußt: "2 neuer Anruf"8. Ähnlich: lösche ich während des Abhörens einer AB-Nachricht die selbige, so ertönt die Rückmeldung "Aufzeichnungen gelöscht" - Hier erschrickt man zunächst, weil man, glaubt man dieser Ansage, meint alle Nachrichten gelöscht zu haben. Tatsächlich war es aber nur die eine. Außerdem erfolgt keine Sicherheitsabfrage beim Löschen während der Wiedergabe; einmal die falsche Taste gedrückt und die Nachricht ist gelöscht.9. Wieder gravierender: Telefoniere ich mit eingeschaltetem Lautsprecher, deaktiviert sich automatisch das Mikrophon im Hörer (also auch wenn ich ihn NICHT aufgelegt habe!), das heißt wie bei der extrem schlechten Freisprecheinrichtung (siehe Punkt 10), ist meine Stimme nur noch extrem leise zu hören beim Gesprächspartner zu hören Insofern ist die Funktion "Laut hören" nicht zu gebrauchen - ein unverzeihlicher Mangel!10. Das Freisprechen ist nur möglich, wenn das Gegenüber eine entsprechend kräftige Stimme hat! Spricht z. B. eine Dame etwas leiser - keine Chance sie zu hören! Die Empfindlichkeit des Mikrophons tendiert gegen 0!11. die 30 verschiedenen Ruftonmelodieen entpuppen sich in Wirklichkeit als eine einzige, welche lediglich in Tonhöhe und Geschwindigkeit variiert werden kann.12. will man aus dem Telefonbuch einen bestimmten Namen auswählen, so kann man lt. Anleitung auch zuerst den Anfangsbuchstaben desjenigen auf den Tasten 2-9 drücken. Jedoch funktioniert immer nur der erste Buchstabe. D. h. es lassen sich nur die Buchstaben a,d,g,j,m,p,t und w anwählen. Bei anderen Telfonen kann man auch die ensprechende Taste mehrmals drücken und erhält dann den gewünschten Buchstaben (z. B. Buchstabe C durch 3X drücken von Taste 2). Beim Siemens 5035 funktioniert dies nur beim Einspeichern der Namen, nicht jedoch beim Auswählen.

      Sehr enttäuschend!, 14. Juni 2008

Der einzige Grund, warum ich mir dieses Gerät gekauft habe, ist dielange Aufzeichnungsdauer je Nachricht. Endlich mal ein AB, bei dem der Anrufer nicht nach den üblichen 1-2 Minunten abgewürgt wird, sondern auch mal eine halbe Stunde lang etwas erzählen kann (ist wohl eher für gesprächige Frauen von Bedeutung..) - Allerdings kann man leider nicht mithören, während jemand draufspricht. Das ist ein großer Mangel und für mich nicht nachvollziehbar, wieso man darauf verzichtet hat - zumal sogar eine nicht unbedingt nötige Mitschneidefunktion vorhanden ist. Daß man nicht mithören kann, ist leider auch nicht in der Bedienungsanleitung erwähnt. Die Anleitung läßt sowieso zu wünschen übrig, es wird nur das Nötigste erklärt und so manches verschwiegen - z.B. daß - der AB nicht mehr besprechbar ist, wenn er nach einem vollen Speicher vollständig gelöscht wurde. Eigentlich sollte man dann sofort wieder draufsprechen können, aber dieses Gerät hat eine ganz seltsame Technik, was ich noch nie bei einem AB erlebt habe: er braucht erstmal ca. 15 Minuten, um sich langsam wieder Speicherplatz zu schaffen, so als wenn er sich neu aufladen muß. Echt merkwürdig und ziemlich nervig, wenn man solange warten muß, bis wieder jemand anrufen und auf AB sprechen kann.- Ein gravierender Mangel ist, daß das Gerät die Leitung nicht immer trennt, nachdem jemand angerufen hat und nur das Band abhörte ohne draufzusprechen. Nach dem Auflegen des Anrufers hört man im Gerät ständig ein tut-tut-tut.., das normalerweise nach ein paar Mal aufhören müßte, so daß die Leitung dann getrennt und wieder frei ist. Aber dieses Gerät blockiert (nicht jedes Mal) fast immer die Leitung und trennt nicht, so daß für den nächsten Anrufer ein Besetztzeichen zu hören ist. Um diese Störung aufzuheben und die Leitung wiede frei zu bekommen, muß man den Hörer einmal abnehmen und wieder auflegen (sofern man gerade zu Hause ist!). Das geht natürlich gar nicht! Ich hatte schon diverse AB, aber auch sowas habe ich noch nie erlebt. Auch wenn man eine aufgesprochenen Nachricht abgehört hat, muß man im Anschluß daran ein tut-tut-tut-Signal ertragen (mal nur 6 Mal, mal 30 Mal oder unendlich!), dann aber über den Lautsprecher, was extem laut und nervig ist. Die Übertragungstechnik arbeitet also (warum auch immer) äußerst unzuverlässig, was absolut nicht akzeptabel ist. Auf ein Telefon und AB muß man sich 100%ig verlassen können, zumal ja auch sehr wichtige Anrufe/Nachrichten dabei sein können.- manchmal muß man Tasten mehrmals drücken, bis die Funktion erfolgt- das rote Lämpchen als Signal für eingeschalteten AB ist kaum zu erkennen, wenn man im hellen Raum sitzt - bei Sonne gar nicht. Bei neuer Nachricht flackert es nur zart, was fast nicht zu erkennen ist. Auch das nervt sehr.- die Schrift im Display ist ziemlich klein und schwach gedruckt, ist mühsam lesbar.- zweimal ist es passiert, daß der Anrufer einfach weg war, als ich den Hörer während seines Aufsprechens auf AB abnahm und das Gespräch direkt führen wollte. Alles in allem sehr enttäuschend und zum Ärgern! Den einen Stern bekommt das Gerät nur für die lange Aufnahmekapazität von ca. 30 Minuten ( übrigens nicht 40 Min., wie in der Anleitung angegeben!) Da die Rücksendefrist leider abgelaufen ist, während ich geduldig versuchte, mit dem Telefon klarzukommen und immer auf Besserung hoffte, ist es nun im Müll gelandet. Schade ums Geld!

      Viel Ausstattung - Wenig Qualität, 27. Februar 2008

Positives:+ Sehr umfangreiche Ausstattung.+ Sehr viele Funktionen.+ Recht günstig: Zu diesem Preis bekommt man kaum ein Telefon mit dieser Ausstattung.+ Bedienung weniger kompliziert als in anderen Bewertungen dargestellt.Negativ: Schlechte Qualität- Freisprech-Lautsprecher scheppert.- Sehr schlechte Mikrophone:Rückkopplungen von Höhrermikrophon zu Höhrerlautsprecher.Freisprech-Mikrophon schlecht: Bei Telefonieren damit versteht der Gesprächspartner einen schlecht.- AB kann nur über Freisprech-Mikrophon besprochen werden => Schlechte Qualität der Ansage.- Wird der AB vom Anrufer besprochen, kann nicht mitgehört werden.Fazit: Das Siemens Euroset 5035 ist "genauso schlecht" wie die vergleichbaren schnurgebundenen analogen Geräte mit ähnlicher Ausstattung der Konkurrenz.Tipp: Will man ein analoges Festnetz-Telefon mit CLIP-, Telefonbuchfunktion und integriertem AB, greift man besser zu den Schnurlostelefonen (Siemens Gigaset...). Deren Qualität ist erstaunlicherweise wesentlich besser.

      fehlerhafte Angaben!, 25. Januar 2008

ACHTUNG!Das Gerät verfügt NUR über 10 Kurzwahltasten. Es können NICHT 20 Rufnummern (aufgeteilt auf 2 Ebenen) eingespeichert werden. Der Aufdruck auf dem Karton lässt dieses zwar vermuten, ebenso das Beschriftungsfeld. Aber die Anleitung des Gerätes gibt eindeutig wieder: NUR 10 Rufnummern als Direktwahl! Dieses wurde als fehlerhafte Angabe auf dem Karton durch den Siemens-Kundendienst bestätigt!Ansonsten ist das Gerät schön verarbeitet. Die Anleitung könnte zu Beginn ein wenig Verwirrung stiften. Leider ist der Lautsprecher nicht besonders laut (im Vergleich zu diversen älteren Modellen) Ein beleuchtetes Display wäre schön gewesen.NACHTRAG: Ich habe das Gerät nun ein wenig testen können und muss leider sagen, dass ich von diesem Gerät mehr als enttäuscht bin. Der Lautsprecher ist, wie bereits schon vorher erwähnt, nicht sehr laut. Die höchste Stufe ist nicht ausreichend. Gleiches gilt für die Mikrofonempfindlichkeit der "Freisprechfunktion" Allein schon neben dem Gerät (statt direkt davor) zu stehen bewirkt, dass das Gegenüber einen nicht mehr versteht. Hinzu kommt: Ist der Lautsprecher an, ist der Telefonhörer aus. Ein gleichzeitiges Benutzen funktioniert nicht (so wie bei älteren Telefonmodellen). Das Klingeln ist selbst in der lautesten Einstellung nicht laut genug. Die Nutzung des Telefonbuches ist durch die kombinierte Menütaste etwas nervig. Ein direkter Zugriff auf das Telefonbuch ist nicht möglich. (Man wollte wollte einen Knopf sparen)Der Anrufbeantworter hat seien Vor- und Nachteile: Die Bedienung ist mäßig bis umständlich. Die Aufnahmequalität ist hervorragend. Die Ansage von Datum und Uhrzeit und Nachrichtennummer ist dagegen sehr schwer verständlich und extrem rauschig. Das Blinken, was einen gespeicherten Anruf anzeigen soll, ist ein schwaches flackern, was vom Standartleuchten kaum zu unterscheiden ist.Das Netzkabel ist deutlich zu kurz. Ein Tragen des Telefones, z.B. zum Sofa, wie man es vielleicht gern mal gemacht hätte, fällt damit weg. Entsprechend kurz ist auch das Telefonkabel. Es eignet sich somit nur als reines Tischtelefon fürs Büro und nicht als Telefon im Hausflur, welches mal hier oder dort genutzt werden soll. (Muss man wohl doch zum Schnurlostelefon greifen)Dafür, dass das Gerät lt. Siemens-Kundendienst ganz neu auf dem Markt sein soll, ist es in meinen Augen ein enormer Rückschritt in der Telefonentwicklung. Ich werde mein Gerät schnellstmöglich zurückschicken.Leider kann ich nachträglich keine Sterne mehr abziehen, sonst hätte ich lediglich nur einen Stern vergeben.Schade Siemens!