Vernünftiges Gerät - voll zufrieden, 6. Februar 2008

Ich kann mich meinen Vorrednern, die dieses Telefon so schlecht machen, überhaupt nicht anschliessen. Von ständigen Fehlermeldungen, aus dem Netz ausloggen, schlechter Bedienbarkeit usw habe ich in 7 Monaten Dauernutzung NICHTS bemerkt.

Das Gerät ist auf Anhieb ein Usability Wunder für alle, die schon einmal ein Windows basiertes Handhelt Gerät in der Hand hatten. Die Bedienung ist leicht und intuitiv, die Tasten sind gut zu erreichen und solide.
Preis/Leistung ist wirklich unschlagbar.
Hervorragend ist die Sprachqualität, hier können sich die "nicht-druckerhersteller" mal ne scheibe abschneiden (ich besitze ausserdem das Nokia N95, Nokia 6230i, Motorola Razr V3)

Ich bewerte es deshalb nur nicht mit 5 Punkten, weil Skype nicht installiert werden kann, man daher auf die eingebaute VOIP über WLAN funktion angewiesen ist, die man über den PC Konfiguriert.

Ich habe für dieses Gerät keinerlei Handbuch und Support gebraucht, Es synchronisierte sich sofort reibungslos mit Outlook, unterstützt Kontakte mit Bild und zusatzinfos. Weiterhin kann man mit der eingebauten Kamera fotos von Personen direkt zu den Kontakten hinzufügen, was auch ins outlook zurückübertragen wird.
Die sprachwahlfunktion hat zwar einen seltsamen Akzent, aber eine astreine Spracherkennung, ohne dass man vorher irgendwelche Commands erstellen muss.

weiterer punkt: es laufen google earth, google mail, videos, Mp3s

Der akku hält bei mir ca. eine woche bei normalem sprachbetrieb. (ca 20 min telefonieren pro Tag) - könnte allerdings auch bestimmt länger, aber ich benutze die geräte immer gleich anstatt ordnungsgemäß vorher zu laden.

Ich empfehle also, sich dieses gerät nicht miesmachen zu lassen, sondern es einfach selbst zu probieren.
Das Gerät wirkt solide und nicht verspielt, die verarbeitung ist integer und durchdacht. Hochwertig auf jeden Fall.

Nebenbei gesagt, der HP Support ist weder überlastet noch hängt man stunden in der Warteschleife. Meine Erfahrung: Kostenloser Vor-Ort Austauschservice bei einem defekten Notebook auf Kulanz (eigenverschulden) innerhalb von 3 Tagen. Mit dem Handy habe ich keinen Support benötigt.

      Finger weg!, 25. Januar 2008

Das Gerät wirkt auf den ersten Blick durchaus überzeugend (deshalb habe ich es auch gekauft).
Bei näherem Hinsehen zeigen sich allerdings mehr und mehr Probleme in der Umsetzung der eigentlich nicht schlechten Ideen:
Das Handbuch und die Hilfe-Funktion sind einfach eine Frechheit. Wenn man bei bestimmten Funktionen nicht weiß, wozu sie da sind (die Menüpunkte oder Optionen sind nicht selten völlig unverständlich beschriftet), wird man es auch nicht herausbekommen.
Die Darstellung ist nur selten gut, die Schrift zu kleine, die Anpassungsmöglichkeiten sind mäßig.
Ganz besonders hübsch ist, dass sich das Handy in der Homezone (O2) oder auch an anderen Orten, wenn ich mich dort länger aufhalte, kommentarlos vom Netz abmeldet. Anrufe oder SMS gehen erst wieder ein, wenn ich wieder unterwegs bin. Tolle Sache. Was der HP-Support dazu sagt, weiß ich nicht, weil die entsprechende Seite seit Monaten nur eine Fehlermeldung produziert, und ich keine Lust habe, für viel Geld schlechte Musik zu hören.
Der Datenabgleich mit dem Computer funktioniert mal besser, mal schlechter, scheitert aber doch ziemlich häufig mit unerklärlichen Fehlermeldungen.

Ich belasse es hierbei. Es liegt auf der Hand, dass es unklug ist, ein Handy von einem Druckerhersteller zu kaufen, insofern nehme ich den Preis als Lehrgeld. Allen anderen, die diesen Fehler noch nicht gemacht haben, kann ich nur empfehlen, lieber ein bisschen mehr auszugeben und ein fertiges Produkt statt einer Designstudie zu kaufen.

      Wie aus einem guten IPAQ ein schlechter ... (was auch immer das sein soll) wird..., 29. Dezember 2007

Es war einmal ein guter IPAQ (gebaut von Compaq), der sich ideal eignete um Daten vom PC auf seinen PDA/IPAQ zu synchronisieren. Compaq wurde geschluckt, das Produkt IPAQ zunächst beibehalten - und alles war gut.
Dann kam ein HP'ler auf die Idee, dem IPAQ das telefonieren beizubringen. Tolle Idee - prinzipiell. Fehlte nur noch ein kleiner Schritt zum großen Glück: die Umsetzung. Also setzte man ein Team zusammen, das zwar Ahnung von Technik hatte, aber leider noch nie etwas von usbility gehört hatte... Heraus kam dabei der HP IPAQ Voice Messenger.

Um es kurz zu machen: Ich schätze HP sehr - im B2B-Markt. Aber definitiv ging dieser Versuch im Endverbrauchermarkt erstmal in die Hosen.
Nach dem Kauf (wie immer bei Amazon perfekt) und einigen ersten kleineren Schwierigkeiten, recherchierte ich im Netz. Was muste ich feststellen? Das Gerät wurde bei seiner Erscheinung in 2007 als bessere Beta-Version eines Versuchs bezeichnet. Ich wollte es ja nicht glauben - aber nach 2 Monaten mit meinem Voice Messenger kann ich die verstehen,die da recht laut jammern...

Zugegeben, ich bin sicher ein "heavy user", der hohe Anforderungen an das Produkt stellt. Aber wenn sich technische Mängel mit unzureichendem Handling paaren verliere auch ich die Geduld. Eine kleine Auswahllliste der Probleme, die sich mir in den ersten 2 Monaten stellten:
PDA-Funktionalität:
- Kontaktlisten lasen sich nicht eindeutig trennen (filtern), z.B. nach Kontakten auf der der SIM-Karte und dem Adressbuch (das bei mir aus Outlook synchronisiert wurde)
- Synchronisation mit outlook via Acive Sync mit einem zwischen liegenden Hard reset (der immer wieder mal nötig ist) hat sowohl mein outlook als auch meine Kontakte verdoppelt: Daten waren leider nicht identisch (wie kann das sein?), jetzt habe ich alles doppelt.

Telefon-Funktionalität:
- Suche nach Namen mit z.B. T als Anfanngsbuchstabe wirft als Ergebnis leider nicht nur Tim, Thomas und Tatoostudio aus, sondern auch wirT, huberT oder walTer aus - sehr sinning.

WLAN-Funktionalität:
- tolles feature, das aber leider nur für max. 1/2 Tag funktioniert, dann ist der Akku leer (im Büro muss das Ding also an die Ladestation - was die Mobilität doch ein wenig einschränkt)
- Synchronisation über WLAN funktioniert gut - sieht man einmal davon ab, dass man bei längeren "Touren" in der eigenen Firma eine Ladestation dabei haben sollte

"Internettelefonie"
- VoIP over Wlan ist ein mittelgroßes Desaster - nach updates und 2 patches läuft's jetzt (bei mir, nicht aber an Hotspots oder in fremden Netzen; Zugangsdaten liegen natürlich vor, das Ding muss aber entsprechend angepasst werden - bzw. der WLAN-Router entsprechend konfiguriert sein.

Die Liste liesse sich jetzt noch um einiges erweitern. Aber der Voice Messenger hat auch sein gute Seiten. Hier also die ultimaive GUT-SCHLECHT-Liste:
+ Design und Verarbeitung (klein, handlich, gut verarbeitet)
+ Ausstattung und Funktionsumfang (WLAN, Bluetooth, GSM/GPRS, Mediaplayer, IE, E-Mail-Konten abrufen, MMS, SMS,...) v.a. die Einbindng via Bluetooth ins Auto klappt perfekt
+ Möglichkeit zur Synchronisation mehrerer (!) email-Konten über verschiedene Wege (ok, ist sicher ein Spezialfall bei mir, aber ich habe nun mal ein berufliches Konto und möchte trotzdem meine privaten Mails auch checken können)
- usability
- Handbuch (unvollständig und fehlerhaft) sowie integrierte Hilfe (die keine ist: hilft nicht wirklich weiter)
- usability UND Handbuch: beides zusammen führt einen direkt in den Wahnsinn: Sollte man tatsächlich eine Antwort auf die eigene Frage finden wird man feststellen, dass Handbuch, onsite-Hilfe (im Gerät: "HP Help and Support") und die tatsächlich realisierten Menüs nicht übereinstimmen.

Zum Abschluss noch ein Vergleich mit anderen Geräten (PDAs) bei uns im Haus mit vergleichbarer Funktionalität:
~ t-mobile MDA touch ist ein Telefon, das um groupware erweitert wurde: etwas größer, etwas dünner, größeres Display, Touch-Funktion am Bildschirm (mit Hand oder beiliegendem Stift); ruckzuck eingerichtet, problemlos, schick(er)
~ iphone: deutlich größer, ähnlich dick, Touch-Funktion; hip und schick, aber teuer
~ nokia E61xx: größer, eigene Tatstatur, vor allem ein perfektes Handy (man merkt einfach dass Nokia seit über 15 Jahren Handys baut)

Und zum Abschluss noch ein kleines Highlight: Ich habe es auch noch 2 Monaten nicht geschafft, den Empfang von Mails über GPRS (wird separat vom Provider abgrechnet!) abzustellen. Der (bis jetzt) beste Tipp um das zu unterbinden: Durch Ändern der Zugangsdaten z.B. Löschen der Endung (das kann ich mir noch merken, ich wollte nicht die von meinem Provider erhaltenen Zugangsdaten löschen) lässt es sich erreichen, dass der Datenempfang einfach ins leere läuft.
Anmerkung hierzu: Auch durch Abwählen von "eingehende Daten empfangen" lässt sich der Voice Messenger micht dazu überreden, via GPRS mails zu empfangen...

Warum also 2 Sterne?
einen Stern für Design und Verarbeitung, sowie für den Funkionsumfang, einen weiteren für die Integration ins Auto und zu outlook via ActiveSync. Für mehr Sterne langt's einfach nicht...
Und ein letzter Tipp: stöbert in den einschlägigen Foren und im Internet nach dem Voice Messenger und den bekannten Problemen - die eigenen kommen dann noch früh genug dazu.

Ich hoffe das kann euch ein bisschen bei Eurer Entscheidungsfindung helfen

      Ich würde gerne 5 Sterne geben, aber..., 25. Dezember 2007

leider hat der iPAQ doch ein paar Fehler.
Doch zuerst zum Positiven.
Das Gerät ist sehr gut ausgestattet (Windows Mobile6!!, WLAN, Bluetooth, GSM/GPRS, Mediaplayer, IE,ExchangeSync, E-Mail-Konten abrufen, MMS, SMS,...). Nur UMTS fehlt...
Der Speicher vom Gerät ist zwar etwas mager, deshalb habe ich mir eine 1 GB mini SD Karte dazu gekauft. Leider ist genau da auch schon das größte Problem... Mit meiner mini SD Karte kann es vorkommen (ich weiß leider nicht warum), dass das Handy innerhalb weniger Stunden von voll aufgeladen ganz leer wird und sich dann ausschaltet. Seit dem habe ich immer ein USB->miniUSB-Kabel mit, denn damit kann man das Handy von jedem PC mit USB-Schnittstelle aufladen, das finde ich sehr praktisch! Wenn die SD Karte einem keinen Strich durch die (Strom-)Rechnung macht, dann hält der Akku trotz Excange Sync im 5 min Intervall und abrufen von 2 E-Mail-Konten im 2 und 4 Stunden Intervall und einer Menge an Telefonaten ca zwei Tage und machmal sogar etwas länger.
Bezüglich dass das Handy keine manuelle Tastensperre hätte, einfach einmal lange die grüne Taste drücken, schon sind die Tasten gesperrt.
Jetzt die negativen Punkte, wegen denen ich leider keine 5 Sterne geben kann/möchte:
- miniSD-Akku Problem (siehe oben) kann sehr ärgerlich sein.
- kein UMTS
- die Schrift ist teilweise etwas klein
- ich finde es manchmal ein wenig träge in der Reaktion oder beim Öffnen von Applikationen

Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich mit dem Gerät sehr zufrieden bin und es gerne als relativ kleines Business Handy verwende.

       Das bessere I-Phone!, 28. November 2007

Auf die unzähligen Features dieses Smartphones einzeln einzugehen, wäre viel Arbeit. Besonders begeistert haben mich die WLAN-Funktionalität mit der man bequem vom Sofa aus ins Internet kann und auch Anwendungen wie ICQ, Skype und Fring laufen ohne Probleme. Die Einrichtung ging schnell von der Hand. Das gesamte Messaging-Konzept, bei dem SMS wie E-Mail im Outlook-Stil behandelt werden, ist komfortabel, T9 und Wortschatz stellen voll zufrieden. Windows Mobile, Office Mobile machen einen ausgereiften Eindruck, Abstürze oder Ähnliches habe ich nicht erlebt. Durch zahllose (kostenlose) Zusatzprogramme (auch in Java) wird das IPAQ zum Alleskönner. Materialanmutung ist gut, die Akkulaufzeiten überraschend lang. Mit einer 2GB-Micro-SD karte ist das IPAQ natürlich auch ein guter MP3/VIDEO-Player für unterwegs.

Durch den sehr guten Preis und die geringen Abmessungen ist es für mich ganz klar das bessere I-PHONE.