Kundenmeinungen
der kleine Lüfter nervt, 30. Mai 2008
Hatte den 2160 für einige Tage im Arbeitszimmer stehen. Leider erfüllte er die Erwartungen in Punkto Lautstärke in keinster Weise. Der verbaute Lüfter ist zu klein, das entstehende Geräusch bedingt durch die hohe Drehzahl sehr unangenehm. Man kann diesen Lüfter zwar nach 5min ausschalten, aber nach jeder einzelnen Seite warten kann es auch nicht sein... Schade!
Herbe Enttäuschung...., 19. Mai 2008
Der Drucker ist schön kompakt und einfach einzurichten. Auch die ganzen Sonderfunktionen wie ID-Copy usw. sind prima. Am Anfang waren wir voller Freude, eine tolle Lösung für unser Homeoffice gefunden zu haben.
ABER was hilft das alles, wenn das Druckbild miserabel ist? Bei vollflächigen Drucken mit vielen Farbflächen, sind deutliche Streifen zu erkennen. Für normale Handouts o.ä. reicht die Qualität, aber alles andere kann man nicht mit guten Gewissen nach aussen reichen, das wäre mehr als peinlich.
Beim ersten Drucker dachten wir noch: OK, Pech gehabt, Montagsmodell erwischt. Das von Amazon innerhalb von 2 Werktagen gelieferte Austauschmodell, zeigt aber exakt die gleichen Symptome und ein 3. Modell werden wir uns nicht senden lassen.
EDIT:
Mittlerweile habe ich mir als Ersatz den HP CM1015 gekauft und bin rundum zufrieden. Der HP erfüllt alle Erwartungen die wir eigentlich an den 2160 gestellt haben und schlägt das Druckergebnis, gerade was Schrift und einfarbige Flächen angeht, um Welten. Die Verarbeitung des Gehäuse erscheint mir ebenfalls deutlich hochwertiger und das bedruckte Papier wird nicht wie beim 2160 gewellt ausgeworfen.
Wer also mit dem Gedanken spielt sich einen CLX-2160 zu kaufen, sollte zumindest mal einen Blick auf den HP cm1015 oder cm1017 als Alternative werfen.
Preis-Leistung in Ordung, aber schlechter Farbdruck, 16. Mai 2008
Der Drucker ist einer der kompaktesten auf dem Markt. Er vereint auf kleinstem Raum, wo manch Konkurrent einen reinen Drucker noch nicht einmal so kompakt zu konstruieren vermag.
Mit dem Scanner bin ich soweit ganz zufrieden. Das Bild ist in Ordnung und für meine Bedürfnisse und Erwartungen auch recht flott eingelesen.
Die Kopierfunktion ist eine praktische Hilfe. Leider kann man die Farbkopien nicht wirklich verwenden, da die Farben völlig falsch dargestellt werden. Das Bild bekommt eine Art ziemlich kräftigen Rotstich. Wieso das passiert ist mir nicht ganz klar, da die Scanqualität, wie schon erwähnt, recht gut ist.
Große Abstriche müssen allerdings bei der Druckqualität gemacht werden. Gleich nach dem Einschalten habe ich die interne Testseite drucken lassen, welche aus einem wahrscheinlich gerendertem Bild besteht. Dargestellt sind vornehmlich verchromte Farbtöpfe mit verschiedenen Farbflächen an ihrem Ende. Sofort ist mir dabei ein deutliches horizontales Streifenmuster in den Farbflächen aufgefallen. Dieses zieht sich über die ganze Seite und ist in den jeweiligen Farbflächen, abhängig vom Farbton, mal mehr und mal weniger zu erkennen. Gut, dachte ich mir, hat Samsung wohl ein schlechtes Bild eingespeichert. Leider musste ich bei den unzähligen Testdrucken infolge feststellen, dass dieses störende Muster tatsächlich vom Drucker verursacht wird. Die Auffälligkeit hängt stark von der Farbgebung des Motivs ab. Der Druck einfacher Dokumente ist recht unproblematisch. Dabei kann man die Streifen selten erkennen. Sobald man großflächige Grafiken oder gar Photos druckt, ist dieses Problem leider nicht zu übersehen. Ich habe auch mit den Druckeinstellungen viel herumgespielt, wobei mir aufgefallen ist, dass der Farbauftrag unabhängig von der gewählten Druckeinstellung recht hoch ist. Wirklich sparsam kann man also scheinbar nicht drucken. Um es kurz zu machen, ich habe wiederholten eMail-Kontakt mit dem Support gehabt und letztendlich bei dem Support angerufen, da mir dies zu lange dauerte (2-3 Tage bis zur Beantwortung der eMails). Mir wurde daraufhin ein Techniker hergeschickt, was ich als einen guten Service empfinde. Als dieser dann nach etwa 4 Wochen (!) sich endlich den Drucker, bzw. meine Ausdrucke angesehen hat, wurde mir mitgeteilt, dass dies die maximal zu erwartende Druckqualität sei. Der Techniker war überaus freundlich und hat auch noch gleich einen Standardfehler an diesem Gerät behoben (einen Gummibelag gedreht), aber der Druck ist davon leider nicht besser geworden. Die angepriesene "professionelle" Druckqualität kann dieser Drucker also bei weitem nicht erfüllen.
Fazit ist also: Wenn man nur Texte druckt, welche nur einfache Illustrationen enthalten oder wenn die Druckqualität nicht so wichtig ist, bekommt man viel Leistung für relativ wenig Geld. Wem allerdings die Qualität von Abbildungen am Herzen liegt und wer in seinen Ausdrucken Farbflächen auch als einheitliche Flächen erwartet, der sollte lieber nach einem anderen Gerät schauen.
Für den Preis wohl nicht zu schlagen!, 24. April 2008
Das Gerät hat anfangs sehr böse Gerüche von sich gegeben. Jetzt, 2 Wochen später, aber nicht mehr. War ja ganz neu und der Toner musste wohl erst anständig verteilt werden. Recht laut ist der Bursche auch, aber wenn er schlafen geht ist nichts mehr zu hören. Ich kann damit locker leben obwohl ich direkt daneben sitze.
Das mit dem Scannen und Kopieren hat bisher auch einwandfrei geklappt, Fax-Funktion wäre ein echtes Schmankerl.
Das Gerät braucht schon ziemlich lange bis es in Fahrt kommt, ist aber zu ertragen. Was mich ein wenig nervt und deswegen Abzug: Die Papierzuführung ist echt schlecht. Hatte schon einige Papierstaus, mein 8 Jahrer alter NEC machte da keine Mucken. Für eBay, etc. habe ich mit meinem alten NEC immer die selbstklebenden Paketkarten der Post bedruckt. Das geht mit diesem Drucker leider überhaupt nicht. Nach mehreren Papierstaus habe ich es einfach aufgegeben :-( Die Paketaufkleber von HERMES gehen bisher ohne Probleme durch :-)
Mit ein paar Änderungen in den Einstellungen voll ok, 8. April 2008
Hab mir den Drucker - obwohl hier tw schlecht bewertet - nun doch auch selbst besorgt denn in den Bewertungen des CLP 300 (gleicher Drucker ohne Scanner) wurde erwähnt was zu tun ist:
Datei drucken > Drucker auswählen > Eigenschaften > Grafiken > Manuell abhaken > Einstellen:
Helligkeit 90
Kontrast 5
Sättigung 60
Zyan-Rot 25
Magenta-Grün 55
Gelb-Blau 100
Ausdrucke sind ok (waren sie auch vorher, aber so schauts doch besser aus)
Kopieren und Scannen in Farbe und SW mit und ohne PC funktioniert einwandfrei.
Leider riecht er extrem stark nach Drucker, das hat aber mein alter Brother SW-Laser die ersten Tage auch gehabt. Ich geh davon aus das sich das legt
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