Trotz allem: Besser als der Durchschitt..., 28. Januar 2008

Ich habe über Jahre hinweg mit diversen Palm-Handhelds gearbeitet und war mit diesen überwiegend sehr zufrieden. Beruflich musste ich jedoch vor ca. 4 Jahren erstmals auf ein Windows Mobile-Gerät umsteigen (und seitdem wurde meine Nerven nicht selten über Gebühr strapaziert).

Insofern war ich natürlich sehr neugierig, als Palm erstmalig ein Windows Mobile-Gerät auf den Markt brachte. Und zugegeben: Es ist ja vieles richtig, was in den anderen amazon-Rezensionen zum Palm Treo 750 zu lesen ist: Die anfängliche Verstellung der Zeitzonen hat auch mich irritiert (bis ich dem Problem in einem Internet-Forum auf den Grund gehen konnte - seitdem läuft das Gerät völlig fehlerfrei); das doppelte Versenden von SMS-Nachrichten nervte (hat aber irgendwann auch von allein wieder aufgehört - keine Ahnung warum); der doch recht kleine Bildschirm ist speziell im Falle des Arbeitens mit Excel-Tabellen nicht unbedingt vorteilhaft für die Augen; das oftmalige Nichterkennen eingeschobener SD-Karten nervt ebenfalls; das Fehlen der WLAN-Funktionaliät wird vielfach beklagt (zu Recht, denn die Nachrüstung via Spectec-Card ist zwar möglich, aber teuer und knifflig) - und last but not least: der unverschämt teure und dennoch schlechte Support von Palm (kein Vergleich zu früher!).

ABER: Der Palm ist trotz allem ein sehr solide verarbeitetes und durchdacht konstruiertes Gerät. Die Palm-Erweiterungen zu Windows Mobile 2005 sind schlichtweg hervorragend und ermöglichen einen nahezu durchgängigen Einhandbetrieb; der Bildschirm ist zwar klein, aber glasklar und von daher sehr gut ablesbar; auch speicherintensive Programme wie z.B. Agenda Fusion laufen infolge der guten Abstimmung der internen Systemkomponenten sehr flüssig.

Mit dem Treo arbeite ich nun seit einem Jahr sehr komfortabel und absolut fehlerfei. Ich nutze ihn beruflich sehr intensiv und das Gerät hat mich bislang noch kein einziges Mal im Stich gelassen - ein deutlicher Kontrapunkt zu den diversen HP Ipaqs (u.a.: Ipaq hw6516/hw 6910), mit denen ich mich jahrelang mangels Alternative herumgeärgert habe.

Insofern: Habe den Kauf des Treo alles in allem nicht bereut - beim Nachfolger sollte Palm allerdings die geschilderten Mängel beheben und endlich, endlich auch WLAN integrieren und dem Support auf die Sprünge helfen - sonst wird es gegenüber der Konkurrenz im "Windows Mobile-Lager" wirklich eng.

      Und doch kein Blackberry, 15. Dezember 2007

Ich hatte dieses Handy für 6 Monate, gekauft als Ersatz für meinen (geschäftlichen) Blackberry 8700g, der bei meiner Beschreibung quasi den Standard darstellt.

Ich war allerdings nicht wirklich zufrieden mit dem Palm:

- Die Akku-Dauer ist erschütternd. Mit aktiviertem Pushmail und vielen Emails muss das Gerät spätestens abends wieder ans Ladegerät, auch ohne viele Telefonate. D.h. auf Dienstreisen stets noch ein Ladegerät einpacken, da aufladen über USB nicht funktioniert (proprietärer Anschluss fürs Ladegerät).

- Das Gerät lässt sich nicht komplett ausschalten. Zwar kann man den Netzempfang abschalten, aber manchmal (zB im Flugzeug) möchte ich gerne, dass das Gerät aus ist.

- Die Gehäuseseiten sind gummiert, warum auch immer. Wenn man wie ich gewohnt ist, das Handy vorwiegend in der Sakkotasche zu tragen, muss man umdenken, da es schwierig werden kann Handy und Taschenfutter voneinander zu trennen (peinlich beim Anruf vor Publikum...)

- Die Tastatur ist mir zu schwergängig. Beim tippen mit beiden Daumen wackelt das Gerät hin und her, weil man (zu) fest zudrücken muss. Aber dafür sind Umlaute leicht zu nutzen, und es gibt viele Abkürzungen über Tastaturkombinationen - das spart Zeit.

Alles in allem war ich enttäuscht und habe den Palm wieder verkauft.

      Absoluter technischer Flop, 23. November 2007

Hallo,

ich kann mich keiner der hier bereits existierenden Kritiken anschließen. Für mich war die Anschaffung des Geräts und die damit verbunden negativen Erfahrungen der absolute technische Supergau seit vielen Jahren. Viele der Negativereignisse habe ich bereits verdrängt aber die wichtigsten, die mir im Gedächtnis haften geblieben sind, muss ich einfach wiedergeben, auch wenn es meine erste Rezession hier überhaupt ist.

- Das Gerät ist ein absoluter Stromfresser. Spätestens nach 2 Tagen war der Akku bei meinem Gerät leer.
- Die Telefonfunktionalität verabschiedet sich in regelmäßigen Abständen, das heißt, es wird keine Verbindung aufgebaut und es können keine Gespräche entgegen genommen werden was sich immer nur durch einen Warmstart des Geräts beheben ließ.
- Bei Vibrationsalarm kam es häufiger vor, dass selbiger bei einem Anruf sich nicht mehr abschaltet. Ich fand es in Verbindung mit dem Smartphone einfach nur lästig.
- Wenn ich das Gerät an das Netzteil hänge, aktiviert sich ab und an der Vibrationsalarm und schaltet sich nicht mehr ab. Auch ganz toll.
- Witzig war auch die Verwendung eines Bluetooth Headsets. Wurde das Headset deaktiviert, wurde das vom Telefon nicht erkannt. Angenommen Anrufe enden im Nirvana.
- Viele der Anwendungsprogramme, auch wenn diese ordnungsgemäß beendet werden, werden in den Systemeinstellungen als ausgeführt angezeigt und das ist wohl auch so, da die Performance des Betriebssystems auf einmal stark nachlässt. Da hilft dann nur, die ausgeführten Programme manuell über die Systemeinstellungen zu beenden.

Ich möchte betonen, dass das meine Erfahrungen sind und vielleicht habe ich ja auch ein Montagsgerät erwischt. Die Anschaffung eines Palms ziehe ich aber logischerweise nicht mehr in Erwägung.

      Probleme mit dem Touchscreen - schon zum 2. Mal, 30. Oktober 2007

Ich habe das Handy Anfang Februar gekauft. Nach einem Monat bereits hat das Handy seinen Geist aufgegeben: der Touchscreen reagierte einfach nicht mehr. Ich konnte gar nichts machen. Daraufhin tauschte Amazon das Handy aus und nun habe ich nach wenigen Monaten das identische Problem mit dem neuen Gerät: erst ging das Touchdisplay nicht mehr und nach mehreren Resets und Akku raus für 2 Tage etc. kommt das Handy über den Eingangsbildschirm nicht hinaus. Nichts geht mehr. Ich habe daraufhin mal im Netz gestöbert und festgestellt, dass das wohl ein nicht unhäufiges Problem ist bei dem Handy und es wohl nur eine Frage der Zeit ist, bis sich der Touchscreen verabschiedet. Ich habe dazu Hinweise bei epinions-com und im US Palm Forum gefunden. Kann das Handy also absolut nicht empfehlen!!! Amazon.de selbst hat das Handy wohl auch gar nicht mehr im Angebot - hmm...

      Einfach nur Mist, 11. Oktober 2007

Um es vorweg zu sagen: Ich bin ein ganz normaler Nutzer und bin eigentlich Palm-Fan. Schon zu Zeiten, als PDAs noch keine Telefon-Funktionen hatten, nutzte ich die Produkte von Palm und war sehr zufrieden.

Als dann die ersten Smarphones aufkamen, habe ich mit dem XDA von O2 begonnen und über den 9300 von Nokia bis hin zu SE so ziemlich alles ausprobiert. Nun also bin ich beim Treo 750 gelandet.

Das Positive verweg:
Haptisch ist das Gerät klasse. Es liegt wunderbar in der Hand, ist von der Erscheinung her wertig und prima verarbeitet. Die Tasten sind klasse.

Die Kamera ist nicht gerade der Reißer, für mich aber prinzipiell kein Problem. Dafür habe ich meinen Fotoapparat.

Mit einer Speicherkarte ausgestattet, lässt sich das Teil gut als MP3-Player nutzen.

ABER:
Knapp einen Monat, nachdem ich den Treo bei Amazon gekauft habe, fing der Bildschirm an, Ärger zu machen. Kalibrieren nützte nichts, irgendwann ging über den Touchscreen gar nichts mehr. Also Austausch. Klappte Prima: Amazon schickte das neue Teil, ich danach das alte zurück. Prima.

Das heißt aber noch lange nicht, dass der Ärger nun ein Ende hat. Nein: Das neue Teil ändert selbsttätig die Uhrzeit. Mit schöner Regelmäßigkeit werde ich ohne jegliche Aktivität nach Seattle "gebeamt" incl. der Verlegung sämtlicher Termine um +8 Stunden. Ein Zurücksetzen der Uhrzeit und der Zeitzone hält zwischen 5 Minuten und 2 Tagen. Dann das gleiche Spiel wieder. Ab und zu kommt es auch vor, dass sich das Uhr-Menü selbsttätig öffnet. Ein Anruf heute bei Palm verlief äußerst unbefriedigend. Fazit: Schicken Sie das Smartphone ein und Sie erhalten ein Austauschgerät von uns (wohlgemerkt: Das Teil ist 2 Monate alt!!!). Frage: Wie lange dauert das? Antwort: ca. eine Woche. Gegenfrage: Geht}s schneller? Bin drauf angewiesen! Antwort: Ja, kostet 52,00 Euro. Dann bekommen Sie erst das neue Smartphone und schicken dann das kaputte ein. Häh? Eine Weiterleitung an den Gruppenleiter zeitigte auch kein besseres Ergebnis.

Nun denn! Offensichtlich braucht man bei Palm keine zufriedenen Kunden. Dann werde ich wohl das letzte Mal einen Palm gekauft haben. HTC und HP haben schließlich auch gute Produkte.