Siemens , 16. Februar 2008

Ich arbeite in der Entwicklungshilfe und wir kauften 3 x T 830. Jeder war ein Reinfall, zumindest aus unserer Sicht. Die Software bricht alle 3-4 Wochen zusammen. Backups berücksichtigen nicht die Konfiguration der E-Mails und der Support von Siemens macht sich kaum Probleme damit, sie antworten erst gar nicht auf Mailanfragen. Das ist nicht die Firma Siemens, die wir einmal kannten und das ist nicht die Leistung, die man mit dem Namen verbindet. Bereits bei den Handies S 65 und Co, hatten wir starke Probleme und tauschten dann gegen andere Hersteller aus. Bei den PDA haben wir einige HP im Einsatz und auch hier zeigt sich, daß HP technisch deutlich zuverlässiger ist und der Kundendienst real besser reagiert. Aber vielleicht ist unsere Erfahrung nur ein ungünstiger Einzelfall.

      Kann alles - aber leider nur rudimentär. Glasdisplay ungenügend., 19. November 2007

Zunächst einmal ist das Gerät eine eierlegende Wollmilchsau: es verfügt über alle wesentlichen Funktionen, die von einem modernen PDA-Phone erwartet werden können.
Probleme bereiten die Details:
1. Tastatur unterhalb eines Minidisplays. Man hat also weder ein ordentliches Display, noch eine handhabbare Tastatur.
2. Das Display ist aus Glas. Die Folge ist, dass Herunterfallen zu einem Funktionsausfall führt. Ganz schön dumm, wenn man unterwegs auf das Teil angewiesen ist. Dazu kommen Kosten für Reparatur und der reparaturbedingte Nutzungsausfall.
3. Klingeltöne sind unglaublich leise. Selbst die sogenannten lauten Töne sind bei mäßiger Umgebungslautstärke nicht zu hören. Dazu kommt, dass man das Gerät wegen der Bruchgefahr des Displays in der Regel in der mitgelieferten Lederhülle transportiert. Dort findet sich aber an der Stelle, an der sich der Lautsprecher befindet, keine Aussparung. Eine effektive Schalldämpfung ist die Folge. Die leisen Töne sind besonders deshalb ärgerlich, weil MP3s mit dem WMediaplayer in brauchbarer Lautstärke abgespielt werden können.
4. Im Vergleich zum Nokia 6230, das ich vorher hatte, ist der Empfang in Gebäuden geradezu grotesk schlecht. Die Sprachqualität ist ebenfalls verbesserungsbedürftig.
5. Der GPS-Empfang ist auf dem freien Feld okay, in der Stadt lässt er zu wünschen übrig.
6. Das Gerät hat zwei Kameras, eine für Videotelefonie, die andere als digitaler Fotoapparat. Die Qualität des letzteren ist unzureichend. Videotelefonie habe ich nicht probiert, ist mir zu teuer.
7. Durchschnittlich ein Kaltstart pro Woche nötig. Dabei sind die nicht mitgezählt, die sich deshalb ergeben, weil die SIM-Karte nur nach Entfernen des Akkus zugänglich ist. Ein Wechsel der SIM-Karte zwischen Loox und Aircard (UMTS PC-Karte) wird dadurch zu einem unerfreulichen Ereignis.
8. Das Display ist sehr blendanfällig. Eine Nutzung im Freien mit einer Fahrrad-/Outdoornavigationssoftware (MagisMaps) funktioniert zwar prinzipiell, was bei hellem oder gar sonnigem Wetter jedoch irrelevant ist, da ohnehin nichts zu sehen ist.
9. Die Blutooth-Kommunikation zwischen dem T830 und meinem Auto funktioniert nicht. Ob das FS oder BMW zu vertreten hat, weiß ich nicht.
Zusammenfassung: Alle Features funktionieren. Irgendwie. Aber Spaß kommt nicht auf. Hierfür gäbe es drei Sterne. Wegen des schlechten und bruchanfälligen Displays erfolgen eine Abwertung auf nur einen Stern sowie ein Abraten vom Kauf.

      T830 - die Fehlerliste ist endlos, 17. September 2007

Ich habe den T830 ein halbes Jahr benutzt. Anfangs war ich begeistert, dann fing er an zu nerven und wurde durch einen anderen PDA mit Phone Edition abgelöst.
Die Kritikpunkte:
a) Tastatur ist ein Mäuseklavier. Jeder Buchstabe einer eMail wird eine Zumutung. Je länger man schreibt, desto mehr nervt's.
b) Bildschirm mit 240x240 Pixeln. Andere Hersteller bekommen auf einem kleineren Gerät eine größere Tastatur und einen größeren Bildschirm plaziert.
c) Das Telefon ist definitiv zu leise. Selbst bei guten Sprachverbindungen ist der Gesprächspartner oft nicht zu verstehen sobald der Lautsprecher ein paar Millimeter neben der optimalen Position ist.
d) Internet- Verbindung instabil. Bei dem gleichen Provider funktionieren andere PDA's mit Phone Edition besser.
e) Schön, daß der T830 UMTS hat. Nur warum dauert das Laden der Seiten genau so lange wie bei GPRS?
f) Sollte die Internetverbindung unterwegs mal abreißen, dann nervt der T830 mit einer Meldung. Leider muß man die mit einem Tastendruck jedes Mal bestätigen, denn bis zur Bestätigung werden alle Anwendungen angehalten (auch eine Navi Anwendung.) Diese kleine Taste auf dem Bildschirm auf der Autobahn oder im Stadtverkehr zu treffen ist ein Sicherheitsrisiko. Der GPS Empfänger benötigt übrigens ewig bis zum ersten Fix. In der Innenstadt von Wien gab es übrigens überhaut keinen Fix - auch nicht als Fußgänger. Von der GPS- Komponente bleibt da nicht viel an Gebrauchsfähigkeit über.
g) Die Tastatursperre ist eine Katastrophe: Der PDA ruft gerne mal selbständig den letzten Gesprächspartner an, wenn man ihn in der Fujitzu-Siemens Gürteltasche trägt. Dafür genügt schon ein einfacher Anschnall- Vorgang im Auto.
Die Fujitzu- Siemens Tastatursperre sperrt einen auch gerne mal komplett aus, wenn man WLAN aktiviert hat. Da hilft dann nur noch ein kompletter Reboot des Gerätes.
h) Der Bluetooth - Stack unterstützt prinzipiell auch Bluetooth 2.0 Profile. Freisprechen funktioniert (meistens) problemlos. Um Musik in Stereo hören zu können muß man allerdings nach jedem Einschalten des Bluetooth Kopfhörers das Bluetooth Profil aktivieren. Eine elendige Fummelei... das funktioniert bei anderen Geräten Out-Of-The-Box.
i) die Krönung ist der kabelgebundene Kopfhörer: Das Kabel ist einfach zu kurz. Ich habe das einmal ausprobiert: Um den Kopfhörer zu benutzen, muß man sich das Gerät mit der dafür vorgesehenen Schlaufe um den Hals binden. Als meien Frau mich damit gesehen hat, hat sie sich fast totgelacht. Ich habe es mir dann im Spiegel angesehen: Fehlt bloß noch der senkrecht abstehende Brotbeutel ...
j) Fujitzu Siemens bietet einige Updates an. Allerdings wird dabei das Gerät komplett zurückgesetzt. Ein Update auf Windows Mobile 6 ist leider nicht dabei - andere Hersteller bieten so was kostenlos an.
k) Vor ein paar Tagen fing der T830 nach jedem Reboot an, mich an Termine zu erinnern, die längst erledigt sind. Leider lassen sich die Termine nicht deaktivieren - es bimmelt, aber die Liste ist verschwunden.
Da ist mir dann der Kragen geplatzt - inzwischen benutze ich einen PDA mit der Phone Edition von einem anderen Hersteller und der T830 ist auf Rente...

       Im wahrsten Sinne des Wortes die "eierlegende Wollmichsau", 25. Januar 2007

Telefon, UMTS, GPS-Navi, Bluetooth, WLAN, 2.0 MP Kamera und Windows Mobile 5.0 in einem Gerät - bei den ersten Vorabinformation Mitte 2006 von FSC war ich schlichtweg begeistert. Ich war vorher Besitzer des VPA IV von Vodafone, auch kein schlechtes Gerät aber äußerst klobig. Der Pocket Loox T830 kann natürlich mit den schlanken Handys der heutigen Zeit nicht mithalten, diese haben aber bei weitem nicht diesen Funktionsumfang. Und in die Hosentasche passt der T830 auf jeden Fall. Ich besitze jetzt das Gerät ca. 2 Monate und kann folgende Eindrücke mitteilen:

GEHÄUSE
Äußerst stabil und sehr sauber verarbeitet, ein Falltest in Höhe von ca. 40 cm auf meine Schreibtisch hat der T830 ohne einen Hauch von Kratzer erfolgreich bestanden ;) Die silbernen Zierstreifen an der Seite und die silbernen Tasten bringen einen Hauch von Eleganz auf das ansonsten in FSC-typischen dunkelgrau gehaltenen T830. Die Tastatur und die anderen Tasten sind sauber in das Gehäuse integriert.

DISPLAY
Von vielen als zu klein kritisiert. Natürlich gibt es da größere Displays, aber man muss sich entscheiden, was man will. Der T830 ist ein Gerät mit relativ geringen Abmessungen und mit QWERTY-Tastatur, da kann eben kein riesiges Display Platz finden. Es ist allerdings nicht die komplette Fläche sichtbar, wie es auf den Produktbildern zu sehen ist. Am Rand hat das Display einen ca. 1,5 mm dicken schwarzen Rahmen. Für meine Zwecke ist das mit 240x240 Pixel und 65k Farben ausgestattete Display vollkommen ausreichend und gleichmäßig und hell ausgeleuchtet. Ich verwende als Navigationssoftware TomTom 6, die sehr gut mit dem quadratischen Display zurechtkommt und die Darstellung der Karte und die Fahrhinweise werden super auf den Bildschirm gebracht.

PROZESSOR / SPEICHER / TECHNISCHE AUSSTATTUNG
Die Langsamkeit des Gerätes (siehe vorherige Rezesionen) beim Öffnen von Programmen kann ich nicht bestätigen: Die umfangreiche Navisoftware von TomTom braucht bis zum vollständigen Start ca. 7 Sekunden, was ich für keinen schlechten Wert halte. Ein Intel Prozessor mit 416 MHz, 128 MB ROM und 64 MB RAM stehen dem T830 zur Verfügung. Also eine absolut zeitgemäße Ausstattung, sicherlich nicht die Elite-Ausstattung aber PDA's mit größeren Prozessoren sind halt nur PDA's und kein All-In-One-Gerät (hat auch wieder was mit der Größe zu tun). Ansonsten sind auch alle kabellosen Verbindungsmöglichkeiten gegeben, WLAN und Bluetooth sind neben GPS auch an Bord. Für die Erweiterung des T830 steht ein SD-Slot zur Verfügung (z. B. für Speicherkarten). Die 2 Megapixel-Kamera mit Autofokus ist für Schnappschüsse völlig in Ordnung, ein Hobby-Fotograf wird daran nicht seine Freude haben. Ich persönlich lege auf diese Funktion aber nicht soviel Wert. Die Kamera auf der Vorderseite mit VGA-Auflösung ist für Videotelefonie gedacht.

TASTATUR
Zugegeben sind die Tasten ziemlich klein, Leute mit größeren Finger könnten damit leichte Probleme bekommen. Die Tasten sind aber alle mit einem sehr guten Druckpunkt ausgestattet, das Schreiben mit der Tastatur fällt nach etwas Übung sehr leicht und funktioniert auch sehr gut. Ich verwende die Tastatur vor allem für die komfortable Eingabe von Terminen und Kontakten.

SOFTWARE
Windows Mobile ist denke ich über jeden Zweifel erhaben. Selbst PALM stattet inzwischen sein Smartphone mit Windows aus. Die aktuelle Version 5.0 bietet neben Mobile Word, Excel Internet Explorer und Outlook nun auch Mobile Powerpoint und Windows Media Player Version 10. Auch Active Snyc 4 für die Synchronisation mit dem Desktop-PC ist enthalten. Aueßerdem sind auf dem T830 noch einige nützliche Siemens-Tools, z. B. "FSC Panning" mit dem das Scrollen auf umfangreichen Internetseiten ermöglicht wird. Alles in allem ein ziemlich komplettes Paket, dass durch diverse Spezialsoftware auf dem Markt beliebig erweitert werden kann. Eine kleine Auswahl von diesen Programmen bietet FSC auf einer eigenen Internetseite, ein Gutschein für 1 oder 2 Programm(e) (je nach gewählter Software) liegt dem T830 bei.

ZUBEHÖR
Positiv fand ich, dass die Dockingstation bereits mit dem Gerät geliefert wird. In dieser wird der T830 geladen und mit dem PC verbunden. Ansonsten ist natürlich der Akku, 2 Stylus Eingabestifte und eine Gürteltasche aus Leder im Lieferumfang enthalten. Sonstiges Zubehör kann auf der Internetseite von FSC gekauft werden (z. B. Autoladekabel, externe GPS-Antenne und vieles mehr...)

FAZIT
Ich finde, der T830 ist ein rundum gelungenes Smartphone und mit dieser Austattung habe ich noch kein vergleichbares Gerät auf dem Markt gefunden. Für alle, die ein komplett ausgestattetes Büro für die Hosentasche mit Unterhaltungsqualitäten sucht, ist der FSC T830 sicher eine gute Wahl.

      Durchwachsen, 6. Januar 2007

Ich habe mir das Loox T830 bestellt, weil ich nach den Features Handy, Organizer und GPS in einem Gerät schon lange gesucht hatte. Das HP-Pendant war mir dabei einfach zu groß.

Leider stürzte das Handy gleich am 3. Tag der Benutzung mehrfach ab, da verschiedene Systemdateien laut Systemfehlermeldungen nicht geladen werden konnten.

Mit den Handy- und GPS-Leistungen war ich anfangs sehr zufrieden. Leider versagte das Handy-Modul nach einer Woche seinen Dienst, sodass ich das Gerät zurückgeben musste.

Angesichts der akzeptablen Grösse finde ich das Display in Ordnung. Auch mit der Mini-Tastatur und dem sonstigen Handling kam ich gut zurecht.

Ich werde warten, bis die Kinderkrankheiten im Sinne eines optimal angepassten Betriebssystems ausgeräumt sind. Dann werde ich mir das Look T 830 wieder bestellen.