Nach 4 Monaten totaler Datenverlust, 31. Januar 2008

Ich war von dieser "Externen", die bei mir über Firewire lief restlos überzeugt. Sie versah ihren Dienst zuverlässig, leise und ohne nennenswert heiß zu werden. Vor zwei Tagen kam die böse Überraschung und zwar völlig ohne Vorwarnung: Keine auffälligen Geräusche, keine Meldungen unter XP! Die Daten waren nicht mehr erreichbar, sie erscheint als völlig leer. Diagnosetools melden defekte Sektoren - darunter vermutlich jene auf welchen die FAT liegt (die Platte war weder bewegt noch formatiert worden...). Von Bekannten habe ich gehört, dass sie ebenfalls Probleme mit WD Platten (zwar nicht extern, aber immerhin) hatten. Ich würde vom Kauf für sensible Daten oder als Backup Medium unbedingt abraten!!!

      Naja - Festplatte VIEL zu laut !, 25. Januar 2008

Zwischenzeitlich habe ich bereits die ZWEITE Platte - die Erste hat nach einigen Tagen begonnen, Morgens beim Einschalten laute, kreischend-kratzende Geräusche von sich zu geben. Das ist wirklich erschreckend (vor allem, wenn man diese Platte eigentlich für die Backups nutzen will...).
Nach ca. einer Minute verschwindet das Geräusch, dann ist die Platte schön leise - aber irgendwie beunruhigt das halt.

Wie gesagt: die Erste habe ich eingeschickt, die Zweite war erst ruhig, doch nach einer Woche hat auch diese begonnen, zu "schreien".
Zwischenzeitlich ist es genauso wie bei der Ersten...

Für die Backups verwende ich jetzt eine Iomgea, die beunruhigt mich nicht mit irgendwelchen Geräuschen.

      terrible..., 6. Januar 2008

two disastrous crashes in one year - the last one with a damaged platter. when it did work, drive would often times not unmount and was loud. my two icecube firewires run flawlessly. I'll never buy a Western Digital drive again.

      Nette Platte, 1. Januar 2008

Die WD MyBook ist eine nett anzusehende Platte (Beleuchtung), leise (durch Gummi vom Untergrund entkoppel), jedoch leider nicht überall ohne Probleme zum laufen zu bekommen. Unter Vista gleich auf mehreren Rechnern keine Chance das Ding zum laufen zu kriegen -> Vista findet zwar (ob USB oder FireWire ist egal) das Gerät, aber will einen Treiber haben - den es nirgendwo gibt.

Unter XP gibts dagegen keine Probleme - lässt sich einwandfrei Partitionieren und springt auch recht schnell wieder aus dem Standby an (~5 Sekunden). Die FireWire Geschwindigkeit ist für eine externe Platte "angenehm".

      Lieferzustand ziemlich roh, 30. Dezember 2007

Es ist erstmal keine CD oder DVD dabei.

Die 4-seitige Schnellinstallationsanleitung besteht aus 2 Seiten Text bzw. Anleitung, 1 Seite Deckblatt mit Foto und 1 Seite Rechtliche Bestimmungen, Garantie und Hinweisen zum Support.

Eine Problembehebung ist nur so enthalten, dass auf die Support-Seite verwiesen wird. Dann sind Mini-Hinweise zur Knowledge-Base vorhanden, so dass man immerhin erfährt, dass "Wie installiere, partitioniere und formatiere ich das Laufwerk unter XP" unter der Antwort-ID 207 zu finden sind.

Und unter der - meiner Meinung nach unübersichtlich aufgebauten - Webseite ist die Antwort dann in Englisch, auch wenn ich vorher als Sprache "Deutsch" ausgewählt habe. Und so geht es weiter.

Auch Software kann dann nur von der Webseite heruntergeladen werden. Dabei ist für das Hauptprogramm " Software für MyBook Premium" die vorherige Registrierung erforderlich.

Und der Download klappt dann nicht, weil sich das Programm an irgendwelchen Sicherheitseinstellungen der Firewall stößt. Man wird tatsächlich aufgefordert, z.B. Anti-Spam-Programme zu deaktivieren. Wer denkt sich bei den permanenten Bedrohungen im Internet so etwas aus?

Und das Partitionieren mit Acronis Disk Director Suite klappt dann auch nicht.

Da verliert man erst einmal die Lust am Umgang mit dem Gerät.

Mal sehen, was der Kontakt mit dem Suport ergibt.