Ein totaler Reinfall!, 15. März 2008

Dieser Kosmos Experimentierkasten ist wirklich ein totaler Reinfall. Wir waren von anderen Kosmos-Kästen eigentlich recht überzeugt von der Qualität und den Ideen, die in den Kästen stecken, dieser Kasten hat aber wirklich alles zunichte gemacht. Das Hauptexperiment, der Windgenerator, lies sich gemäß der beiliegenden ausgeprochen schlechten und fehlerhaften Anleitung eigentlich gar nicht bauen. Mit etwas Kreativität konnten wir ein halbwegs funktionsfähiges Getriebe aufbauen, was aber so schwergängig war, dass es durch normalen Wind in unseren Breiten überhaupt nicht in ausreichend in Bewegung zu setzen war.
Dann kam die zweite Ernüchterung in Sachen Kosmos. Wir wandten uns an den Kosmos Support. Ein Fiasko! Unser Sohn bekam den Kasten zu Weihnachten. Am 30.12.07 reichten wir per E-Mail eine Reklamation ein. Am 3.1.08 erhielten wir eine Mail mit dem Hinweis, dass der zuständige Bearbeiter im Urlaub sei. Wie schön für ihn und wie schön, das Kosmos nur einen Bearbeiter für solche Probleme hat! Nach erneuten Hinweisen unsererseits meldete sich Kosmos am 30.1. und teilte mit, dass sich "umgehend" jemand melden werde.
Nachdem wir weitere 2 Wochen geduldig gewartet hatten, war es schon nötig mit dem Rechtsanwalt zu drohen, um eine weitere Reaktion zu erwirken. Diese kam dann (man höre und staune) am 29.2.. Wieder ein Monat rum. Man teilte uns mit, man werde sich nun umgehend mit dem Problem befassen.
Jetzt, Mitte März, haben wir einen Anruf und eine neue Anleitung erhalten. Mit dieser neuen Anleitung, die ebenfalls etliche Fehler aufweist, lässt sich das Getriebe wieder nicht funktionsfähig zusammenbauen. Außerdem ist der Aufbau des Getriebes in vielen Bereichen gegenüber der alten Anleitung geändert worden, was darauf hinweist, dass wir wohl nicht die einzigen waren, die damit Probleme hatten. Trotz sorgsamen und gefühlvollen Umganges mit den Bauteilen, sind nun (nach 2-3 Aufbauversuchen) an einem wichtigen Konstruktionsrahmen Risse im Kunststoff sichtbar. Die Haltbarkeit des gesamten Experiments scheint sehr beschränkt zu sein. Wie soll ein solches Getriebe draussen bei echtem Wind überleben?

Wir haben es jetzt wirklich satt. Wir werden den Kasten nun zum Spielzeuggeschäft zurückbringen.

Wir können von diesem Experimentier-Kasten und vom Kosmos Support wirklich nur dringend abraten!

      Frust und Enttäuschung , 20. Januar 2008

Die Produktidee ist sehr gut, aber die Umsetzung läßt sehr zu wünschen übrig. Die Anleitung besticht auf den ersten Blick durch bunte Bilder. Die Struktur der Anleitung ist katastpophal. Man muss ständig hin und her blättern, um zu verstehen wie man die Versuche aufbauen soll. Die Bauanleitung ist selbst für einen Erwachsenen schwer nachvollziehbar. Die Bedeutung der Rubriken "Versuch"udn "Werkstatt" erschließt sich erst, wenn man viele langweilige Seiten mit technischen Details, die für einen ersten Überblick nicht interessieren, gelesen hat. Wie soll ein Kind mit 8+ folgende Beschreibung verstehen: "Von hinten steckst du eine Welle mitten durch den 5-Loch Stab (J), von bis zum kurzen Lochstab (G)... Dazwischen kommen in den gezeigten Positionen von hinten zuerst eine Unterlegscheibe (7), eine Wellensicherung (2)". Zudem ist die Anleitung fehlerhaft in Bild und Text. Man möge mir erklären, wie das abgebildete Zahnrädersystem funktionieren soll, wenn die Zahnräder nicht ineinander greifen. Ich selbst bin technisch begabt und konnte nur dadurch eine Leuchtdiode zum Leuchten bringen, weil ich die Zahnräder abweichend von der Beschreibung eingebaut habe. Mit normalen Wind läßt sich das Windrad jedoch aufgrund großer Reibung nicht antreiben. Ich habe damit eine ganzen Sonntag verschwendet und mein Sohn hat ziemlich schnell das Interesse verloren. Das Ergebnis konnte ihn nicht begeistern, da wir nicht einmal mit einem starken Fön das Windrad so antreiben konnten, dass die Leuchtdiode geleuchtet hat. Hierzu war "Handbetrieb" notwendig, aber dafür bräuchte man eigentlich kein Windrad zu bauen. Ich rate daher dringend davon ab, dieses Produkt Kindern zu schenken, um für Technik zu begeistern. Es ist allenfalls etwas für Fans, die ihre Erfüllung darin sehen aus schlechten Bauanleitungen brauchbare Produkte zu erstellen und bereits die schlechtesten Bauanleitungen von Ikea mit Bravour gemeistert haben.

      Wenig durchdachter Bausatz, 13. Mai 2007

Ich habe den KOSMOS Wind-Generator Bausatz meinem 9-jährigen Sohn geschenkt. Leider gibt es einiges an Kritik darüber zu sagen. Die Bedienungsanleitung verspricht zwar, mehrere Modelle bauen zu können, die Beschreibungen werden aber nur mit wenigen Bildern abgehandelt, so dass nicht alle Zwischenschritte, die zum Bauen notwendig sind erklärt werden. Beim Windgenerator wird z.B. das Einfügen eines Zahnrades in das Getriebe völlig unterschlagen. Dieses mehrstufige Getriebe weist zudem viel zuviel Reibung auf. Trotz sorgfältigem Einstellen der Wellen und Zahnräder benötigt es einen sehr starken Wind, um das Rad zu drehen. Dieser ist im Binnenland selten anzutreffen.
Die Gestaltung der Flügel aus Folie ist sicher eine gute Idee, um ein Tragflächenprofil zu erzeugen, jedoch ist die Montage für Kinderhände viel zu schwierig und bei Wind nicht sehr lang haltbar. Alles in allem ein Experimentierkasten, der sehr schnell wieder in der Ecke steht, da sich der Erfolg nicht wie versprochen einstellt.