Samt und Stahlhandschuhe, 1. Juli 2008

Ich habe den Player nun ca 2 Jahre aus 2. Hand und bin immer noch recht zufrieden.Nur "recht" zufrieden, weil es ein paar kleine Macken wie das teilweise sehr eigensinnige Touchpad oder Hänger gibt.Vorgestern ist der Player dann wieder mal hängen geblieben und das typische schnelle, rythmische Klack-Geräusch der Festplatte hat mir mit dem nicht mehr möglichen Bootvorgang zu erkennen gegeben, dass mir das gute Stück übern Jordan gegangen ist. Ich wollte mir schon kurzerhand einen neuen Player zulegen, habe mir dann aber gedacht, das Gerät bei eingeschaltetem Zustand ein, zwei mal richtig ordentlich auf den Teppichboden zu klatschen (vllt. "löst" sich ja der Schreib/Lesekopf ;). Siehe da: nun funktioniert das gute Stück wieder einwandfrei. Und sag mir nochmal jemand, Fesplatten brauchen samtzarte Behandlung ;)Wer vor diesem Problem steht einfach mal ausprobieren (wichtig is, dass der Player an ist).Auch wenn der Player im Jahre 2008 wohl nicht mehr sehr begehrt ist, kann der eine oder andere das Ding wieder zum Laufen bringen.

      Service,wie er nicht mehr sein sollte!, 24. Juni 2008

Mein Zen Touch funktionierte ungefähr zwei Jahre zu meiner Zufriedenheit. Das Gerät wurde wie in Watte gepackt benutzt! Dann funktionierte , wie bei vielen anderen, die TouchFläche unter dem OK-Knopf nicht mehr.Also mit der Service-Abteilung von Creative in Verbindung gesetzt und das Problem mit der Bitte um Reparatur geschildert."Wir haben für dieses Gerät keine Ersatzteile mehr auf Lager und sind nicht in der Lage, Ihren Player zu reparieren - wir bieten Ihnen 10% beim Kauf eines neuen" lautete die Antwort. Wie unverfroren kann eine Firma heutzutage eigentlich noch sein? 2 Jahre alt - teuer gekauft - kaputt - ab in den Müll - so sieht die Philosophie dieser Firma aus. So gut die Geräte in der Garantiezeit laufen, danach ist man verraten und verkauft und darf sich der Wegwerfmentalität anschließen.Ich persönlich bin zutiefst enttäuscht und entsetzt über dieses Geschäftsverhalten und kann nur jedem raten: Finger weg von Creative-Produkten !!!

       Kaputte Tasten Creative Zen Touch, 2. Februar 2008

Hallo allerseits,auch mich hat es erwischt mit den kaputten Tasten beim Creative Zen Touch. Es waren allerdings nur die Tasten auf der Frontseite. Diesen Fehler konnte ich erfolgreich beheben.Man muß dafür das Gerät vorsichtig auseinander bauen. Leider sind einige Teile - besonders der Akku - verklebt. Das muß man auseinander reißen. Die Festplatte muß nicht unbedingt von der Platine getrennt werden, aber die große Platine sollte von der Frontplatte getrennt werden. Dafür müssen oben und unten Plastik-Halter abgeschraubt werden, die noch mit Schnappverschlüssen gehalten werden.Nach dem Entfernen der Fronplatte von der Hauptplatine sieht man den Stecker zwischen diesen beiden Bauteilen. Dieser ist häufig defekt, bzw. die Kontakte gehen wohl teilweise mit der Zeit verloren - vielleicht auch durch Stöße.Nun habe ich zuallererst Kontaktspray aufgesprüht. Dieses allein hat noch keine große Wirkung gezeigt. Dann habe ich mit einer Stecknadel Leitsilber auf die Kontakte der Platine aufgetragen. Hier versaut man aber leicht den gesamten Stecker. Das macht aber nichts. Mit einem scharfen Messer kann man dann alle Seiten des Steckers säubern. Dies ist nicht leicht zu überprüfen. Nach einer teilweisen Reinigung habe ich die Fehlermeldung eines überhitzten Gerätes bekommen. Nach einer letzten Reinigung funktionierten aber alle Tasten fehlerfrei.Diese Reparatur ist sicherlich für alle defekten Geräte mal auszuprobieren, alldieweil vielleicht doch jede Elektronik-Heimwerkstatt die oben beschriebenen Mittel im Regal vorhanden hat. Die Zeitdauer bis zum nächsten Defekt habe ich allerdings noch nicht getestet. Aber bevor das Gerät in den Müll wandert, ist es ein Versuch wert.

      Ebenfalls: in Watte packen, 8. November 2007

naja, nicht ganz so schlimm, aber auch mir ist der Player ein zwei mal runter gefallen und nun reagieren die Tasten kaum noch. Nun hatte ich zwar ein Jahr lang einen wirklich tollen Player, aber jetzt kann ich nur noch Random meine Musik hören und gerade mal lauter, leiser und ein Lied weiter stellen.Gerade die Akkuleistung macht ihm so schnell keiner nach, aber wie gesagt, wer nicht vorsichtig mit ihm umgehen kann, sollte vielleicht doch lieber was anderes suchen

       Treuer Begleiter!, 18. Oktober 2007

Ich habe mich gerade doch sehr über die zum Teil sehr negativen Bewertungen gewundert.Mein Zen Touch ist mir in den letzten zwei Jahren ein überaus treuer Begleiter gewesen, den ich nicht missen möchte. Leider hat ihn jetzt doch das Schicksal ereilt.Stabilität: - Kurz nach dem Kauf bin ich auf einer Radtour in Irland von einem Auto angefahren worden und ziemlich hart auf der straße aufgeschlagen. Der Player war in einer Gürteltasche. Seitdem hat das Gehäuse auf der Rückseite leider eine kleine Delle - die Funktion wurde durch diesen ziemlich harten Stoß in keiner Weise beeinträchtigt.- Das Display ist absolut frei von Kratzern, obwohl ich nie eine Hülle oder schutzfolie verwendet habe. er ist immer so in der Jackeninnentasche gelandet, die er sich zum Teil mit meinem Schlüsselbund geteilt hat.- Er ist mir inzwischen so oft runtergefallen, dass ich das Zählen aufgehört habe. Dabei ist er mehr als einmal auf Steinboden oder der Straße aufgeschlagen (auch aus mehr als 40cm Höhe. Ergebnis: ein paar kleinere Kratzer an den Gehäuse Ecken und keinerlei Funktionsverlust. - Zuletzt ist einem Freund von mir leider ein Unglück passiert und ihm ist etwas ziemlich schweres auf den Player gefallen, der am Boden lag. Das Gehäuse wurde leider total eingedrückt, ist an der Seite aufgegangen und das Display ist unter der Scheibe mehrfach gebrochen. - Musik spielt er immer noch absolut Problemlos :-).Klangqualität:- GENIAL.Handhabung:- Nach Eingewöhnungsphase eine serh gute und schnelle Menüführung.- Software gut und einfach.- Da ich Grobmotoriker bin wünschte ich mir lediglich manchmal ein weniger empfindliches Touch-Pad.- Akku-Standzeit ist einfach unschlagbar!Den einzigen Fehler, den ich im Laufe der letzten Monate hatte ist ein leichter Wackelkontakt in der Kopfhörer Buchse. Das kann ich bestätigen. Ansonsten ein einmalig stabiles Gerät. Suche mir jetzt einen Neuen von der Sorte!