schlechter Kundenservice, 27. August 2008

Ich suchte einen Schutz für PC, DSL-Anschluss und Rooter. Das Belkin-Produkt habe ich heute wieder zurückgeschickt.
Gründe:
- dem Gerät lag keinerlei Gebrauchsanleitung bei
- eine Rückfrage beim Belkinkundendienst blieb ohne Antwort
- auf der Verpackung ist eine der 7 Stromanschlüsse als ungeschaltet abgebildet, was aber nicht zutrifft.
Was letzteres betrifft, so hätte ich beim Bestellen vielleicht besser aufpassen sollen, aber die etwas nebulöse Produktbeschreibung macht es einem auch nicht leicht. Einige Feedbacks sprechen von beiliegenden Anschlusskabeln: Hier kann ich nur sagen: bei mir Fehlanzeige.

Über die Funktionsweise an sich kann ich keine Angaben machen. Bei dem Kundenservice 1 Stern. Basta.

       Ausgezeichnet !!!, 25. Juni 2008

Ein großes Lob an Belkin. Endlich gibt es eine Leiste für Telefon und Modem. Mußte das Modem bisher bei Gewitter immer rausziehen, das war total lästig. Es gibt keine Störungen mit meinem Philips Plasma TV alles läuft einwandfrei. Ich hoffe nur das im Fall der Fälle die Leiste hält was sie verspricht. Kaufempfehlung !!!

      Wert sehr zweifelhaft, 4. September 2007

Der wirkliche Wert diese Geräte kommt erst dann zum Tragen wenn die Hauptfunktion Überspannungsschutz wirklich benötigt wird, aber wie soll man diesen Vergleich jemals haben ? Fakt ist, dass ich nur Probleme mit meinem PC habe seitdem ich das Teil in Betrieb habe. Die USB- Anschlüsse sind nicht mehr richtig funktionsfähig (bezieht nicht USB von extern Spannung ?)und bei meinem nagelneuen Samsung TFT leuchtet trotz ausgeschaltetem Belkin sporadisch die blaue Netz-LED, egal wierum ich den Stecker des Monitors in die Leiste stecke. Das darf doch nicht wirklich sein, es müssen irgendwelche Kriechströme durchkommen.

       Absolut hochwertig, eine lohnende Anschaffung!, 13. Oktober 2006

Ein Super Produkt (wie immer rasch geliefert worden), das ich nur weiterempfehlen kann: Sehr gut verarbeitet, Kabel für Telefon und Lan im Lieferumfang enthalten, auf der Packung werden sehr ausführlich Funktionsweise und Nutzen erklärt. Wer ständig auf seinen Computer angewiesen ist oder keine Lust darauf hat das seine Festplatten und der Rest vom Rechner nach einem Gewitter bei der Versicherung landen, sollte definitiv zugreifen- Man erspart sich im Fall der Fälle eine Menge Ärger.

       ... und endlich entspannt bei Gewitter - tolles Produkt mit lebenslanger Garantie, 21. September 2006

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Wer kennt es nicht? Man ist unterwegs, ein Gewitter zieht auf und natürlich hat man mal wieder vergessen, den PC und den Fernseher auch komplett vom Netz zu nehmen. Alles teuere Geräte und der Schaden geht schnell in die Tausende. Selbst wenn die Versicherung zahlt ist es einfach viel Ärger. Nachdem mein TV jedenfalls schon einmal bei einem Gewitter seinen Geist aufgegeben hat, war ich froh, als ich diesen Überspannungsschutz von Belkin gefunden habe.

Etwas unglaublich klingt die hoch angesetze Garantie für angeschlossene Geräte - bei dieser Version des SurgeMaster 275.000 Euro, der der etwas teuereren sogar unbegrenzt. Da scheint sich die Firma ihrer Sache sehr sicher zu sein, schließlich gibt sie auf die Steckdosenleiste selbst auch lebenslange Garantie.

Außerdem wurde hier wirklich mitgedacht und man kann auch Telefon und Netzwerk mit anschließen. Design und Verarbeitung der Leiste machen dabei einen sehr guten, stabilen und haltbaren Eindruck. Hinten gibt's noch zwei kleine Öffnungen, damit die Leiste auch an der Wand montiert werden kann, was einwandfrei funktioniert. Zwei Lämpchen zeigen an, ob die Sicherungen intakt sind und ob die Leitungen geerdet sind. Nachts (oder sonst wann) kann man die Leiste noch zusätzlich komplett ausschalten. Die Steckdosen sind mit einer Kindersicherung ausgestattet, man muss also etwas fester reindrücken, damit diese weicht. Etwas schade ist, dass es keine Version mit zwei Steckplätzen mehr gibt. Gerade am Schreibtisch (PC, Telefone, Drucker, DSL, Leuchte, Handy, usw.) kanns dennoch nötig werden, noch einen weiteren Mehrfachstecker anzuschließen.

Insgesamt eines der nützlichsten Produkte die man sich anschaffen kann. Nimmt man die lebenslange Produktgarantie und die Garantie für angeschlossene Geräte hinzu, dann relativiert sich auch der anfangs hoch erscheinende Preis. Für die Qualität und Leistung ist der Preis mehr als gerechtfertig! Klare Kaufempfehlung.

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