Kundenmeinungen
Programm lässt sich nicht installieren und Support ist schlecht, 7. November 2008
Quicken 2009 (V.16.00)Ich konnte das Programm nicht bei mir auf dem Laptop installieren. Umfangreiche Installationsanweisungen, mehrfaches Löschen und wieder neue Aufspielen half nicht. Das Programm blieb während des Installationsvorgangs hängen, ohne irgendwelche Rückmeldungen zu geben. Der angebotene Support ist zu den Zeiten, zu denen ich zu Hause an meinem Rechner arbeite, nicht erreichbar. Die Unterstützung per eMail beschränkt sich auch nur auf die Wiederholung der der Installationsanweisung. Wie leider oft üblich ist der Support nur über eine gebührenpflichtige Telefonverbindung erreichbar. Die Bitte, mich anzurufen, wird ignoriert. Statt dessen habe ich eine eMail erhalten, dass der Vorgang geschlossen wird, da man anscheinend nicht bereit ist, den Kunden wirklich zu helfen.Alles in Allem: das Programm sollten nur Nutzer kaufen, die einen neuen PC haben, bei dem es keine Softwarekollisionen mit Quicken gibt und die nie einen Support benötigen werden.
Aktualisierung ohne Probleme, 5. Oktober 2008
Nachdem die Version 2005 so langsam in die Jahre kam habe ich nun auf die Version 2009 aktualisiert.Alles ohne Probleme verlaufen, Daten komplett übernommen, Update auf Service-Pack 2 auch gleich installiert.Da hatte ich mehr Probleme befürchtet die aber in meinem Fall unbegründet waren (als Besonderheit nur Virenscanner bei Installation abgeschaltet).Ansonsten hoher Wiedererkennungswert und Anwendung ohne Probleme.
Super schnelle Lieferung, 24. September 2008
Quicken ist einfach genial....und so genial einfach :-)Die Bestellung kam genau richtig und super schnell....leider war ich hier der "DUMMI", denn ich habe versehentlich 2 Mal Quicken 2009 bestellt. Eins davon ist schon auf den Weg zurück...:-)Dann werde ich mal installieren und mal schauen, was es bei Quicken 2009 so Neues gibt. Bis denn und bis zum nächsten Mal.ByeBye
Eine bekannte Fortsetzung nur mit einigen Programmfehlern, 7. September 2008
Da ist sie wieder, die neueste Software aus dem Hause Lexware für die private Kassenführung: Quicken 2009.Einige Jahre und Versionen habe ich ausgesetzt, da insbesondere ab Version 2005 die Funktionsneuerungen bzw. -verbesserungen mich nicht zum Kauf animierten. Auch fand ich es nicht wirklich notwendig jedes Jahr eine neue Version zu erwerben, schließlich mache ich das mit einem Betriebssystem bzw. Büro-Suite auch nicht, z. B. wegen einer verbesserten Hilfe-Funktion. Schlimm genug, dass man jedes Jahr eine neue Version einer Steuersoftware benötigt.Nachdem seit 2005 auch im Bereich des Online-Banking bei den Banken viel passiert ist, griff ich nun erwartungsvoll bei Quicken 2009 zu. Auf die vielen neuen Funktionen und Möglichkeiten möchte ich nicht weiter eingehen. Sie haben mit Sicherheit alle ihre Berechtigung und finden ihren Nutzer. Doch was mir insbesondere nach den ersten Buchungssätzen aufgefallen ist, ärgerte mich.Ich kann nicht sagen, ob der Vorgänger auch diese Probleme hatte, aber 2009 hat sie definitiv. Es sind merkbar viele Programmfehler vorhanden, ebenso scheint die Version unter Vista nicht stabil zu laufen. Die Fehler liegen alle im Detail und scheinen daher auch keiner Fachzeitschrift aufzufallen, da diese nur Vergleiche zwischen den Produkten auf Anzahl und Verfügbarkeit der Funktionen vornehmen. Was ich nun sehr schade finde, denn ich hätte besser noch eine Version aussetzen sollen. Die Fehler melde ich nun fleißig an Lexware in der Hoffnung das bald ein Service Pack 2 herauskommt.Positiv aufgefallen ist mir, dass man nun mehr von einem Girokonto direkt einen Wertpapierkauf erfassen kann, der direkt auf das zugehörige Wertpapierdepot gebucht wird und einzele Kosten die mit dem Erwerb von Wertpapieren anfallen (Spesen, Zwischengewinne etc.) mit erfasst werden können.Jedoch vermisse ich sonderliche Neuerungen. Auch habe ich gehofft, dass die Version Freistellungsaufträge nach Gültigkeiten verwalten kann, insbesondere jetzt wo die Abgeltungssteuer näher rückt. Auch die variablen Zinssätze können immer noch nicht erfasst werden, womit es nicht möglich ist den Zinsertrag annähernd genau zum Jahresende ermitteln zu lassen. Diese einfache Funktion gibt es bis dato auch noch nicht.Zusammenfassend bin ich nicht angetan von der neuen Version Quicken 2009. Wenig Neues und einige Programmfehler - halt nur eine Fortsetzung.
Gute neue Funktionen, 24. Juli 2008
Ich bin schon seit ein paar Jahren begeisterter Quicken-Anwender. Seit einer ganzen Weile hat mich aber gestört, dass ich mein PayPal-Konto damit nicht verwalten konnte. Das ist jetzt endlich integriert. Ich finde an der neuen Version auch ganz praktisch, dass ich meine Punktekonten für Payback und Miles&More verwalten kann.Einen größeren Umbau gab es wohl im Wertpapier-Bereich. Die Konvertierung meiner Daten hat aber reibungslos funktioniert. Die neuen Funktionen Money Management und Risikomanagement habe ich noch nicht ausprobiert, klingen aber ganz interessant.Ansonsten kann ich nur sagen, dass ich mit der neuen Version keinerlei Probleme hatte. Die Installation lief einwandfrei und das Programm läuft absolut stabil. Daher gebe ich guten Gewissens 5 Sterne!
|